Wolters Kluwer ha anunciado un cambio importante en la forma de acceder a algunas de sus aplicaciones.
A partir del 11 de noviembre de 2026, será obligatorio utilizar un sistema de doble autenticación (MFA) para acceder a las soluciones de Wolters Kluwer que utilizan la Cuenta Wolters Kluwer.
¿Qué es el MFA?
El MFA (autenticación multifactor) es una medida de seguridad que añade un paso adicional al iniciar sesión.
Hasta ahora, normalmente era suficiente con introducir:
Usuario + contraseña
Con MFA, además de la contraseña, será necesario confirmar que eres tú mediante un segundo método, por ejemplo:
Una aplicación de autenticación.
Un código recibido por SMS.
Un código recibido por correo electrónico.
Por ejemplo, aunque otra persona consiguiera conocer tu contraseña, no podría acceder a la cuenta sin disponer también del segundo método de verificación.
¿Quieres ver cómo funciona?
Wolters Kluwer ha preparado un breve vídeo en el que explica qué es el MFA, por qué es importante y cuáles son sus principales ventajas.
¿A qué aplicaciones afecta?
Este cambio afecta, entre otras, a las siguientes soluciones:
- a3innuva
- a3asesor
- Mi Wolters Kluwer
- a3responde
- Wolters Kluwer Academy
- a3HRgo
¿Cuándo será obligatorio?
📅 11 de noviembre de 2026
Hasta esa fecha se podrá seguir accediendo con normalidad, pero Wolters Kluwer irá mostrando avisos para que los usuarios configuren el MFA.
Recomendamos no esperar hasta el último momento y realizar la configuración con antelación.
¿Qué tengo que hacer?
La configuración es sencilla y se realiza durante el propio proceso de inicio de sesión.
Cuando aparezca el aviso de configuración:
- Accede normalmente con tu usuario y contraseña.
- Selecciona «Configurar MFA».
- Elige el método de verificación que quieras utilizar.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Guarda los códigos de recuperación que te facilite el sistema.
¿Qué método recomendamos?
Aunque puedes utilizar diferentes métodos, recomendamos utilizar una aplicación de autenticación, ya que es una opción rápida y segura.
También es recomendable configurar más de un método de recuperación, por ejemplo:
Aplicación de autenticación + correo electrónico
De esta forma, si en algún momento no tienes acceso a uno de los métodos, tendrás una alternativa.
¿Tendré que introducir el código cada vez que entre?
No necesariamente.
Después de iniciar sesión puedes seleccionar la opción:
«Reconocer este dispositivo como de confianza»
De esta forma, el sistema no debería solicitarte nuevamente el código durante 30 días, salvo que se produzca alguna circunstancia que requiera una nueva verificación.
¿Por qué se realiza este cambio?
El objetivo es mejorar la seguridad de las cuentas y proteger la información.
Las contraseñas pueden ser robadas o descubiertas. Al utilizar MFA se añade una segunda comprobación que dificulta considerablemente que otra persona pueda acceder a la cuenta.
📌 ¿Necesitas ayuda para configurarlo?
Wolters Kluwer ha preparado una guía con las instrucciones detalladas para configurar el MFA y resolver las dudas más habituales.
👉 Consulta el documento oficial de Wolters Kluwer sobre la configuración del MFA:
Configurar MFA y consultar las preguntas frecuentes
También puedes consultar las instrucciones específicas para:
- Configurar una aplicación de autenticación.
- Configurar otros métodos de verificación como SMS o correo electrónico.
⚠️ Recomendación
Te recomendamos realizar la configuración antes del 11 de noviembre de 2026.
De esta forma podrás comprobar tranquilamente que todo funciona correctamente y evitar posibles problemas de acceso cuando el MFA pase a ser obligatorio.



