Modelo 303 mensual nov./2018

Actualización inesperada en Hacienda del formato 303

Un reciente cambio, que se esperaba para algo más adelante, está produciendo que no pueda presentarse correctamente el modelo 303 mensual de Noviembre 2018. Advertidos sobre este asunto Wolters Kluwer se puso de inmediato manos a la obra puesto que el plazo de presentación termina el 31/dic. Es decir, hay que hacerlo antes de tomarse las uvas…

Según ley este cambio debería haberse realizado tras la presentación del último período del año. Podéis ver esto en la Orden HAC 1148/2108 y en el enlace https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2018-14901 justo en el último párrafo antes del anexo bajo “Disposición final única. Entrada en vigor.” Ayer mismo por la tarde el servicio de Soporte Técnico AEAT hacía saber vía mensaje en Twitter que por causa de este cambio los proveedores tendrían que mover ficha.

Precisamente por ese motivo no estaba incluido este ajuste en las actualizaciones de a3ASESOR | CON y de a3ASESOR | ECO que ya están disponisbles para descarga de todos los clientes. Sentimos mucho las molestias que esto haya podido ocasionar pero como se ha explicado la AEAT se ha adelantado. Estaba previsto para fechas posteriores. En cualquier caso la reacción ha sido casi inmediata y el equipo de programación Wolters Kluwer en apenas de 24 horas ha hecho disponible una solución.

Al presentar el modelo tal y como tenemos ahora el programa aparece este error:

Código de error: E010710

Descripción: Caracteres no válidos ‘¿Está exonerado de la Declaración-resumen anual del IVA, modelo 390?’

Cómo solventamos esto ahora.

Estaría muy bien que realice este cambio alguien de vuestro servicio informático, o quien tenga conocimientos suficientes. No es imprescindible una copia de seguridad completa, pero siempre es muy recomendable y os dejará más tranquilos. Si no tienes un servicio técnico informático por favor ponte en contacto con nosotros.

Adjuntamos a continuación ESTE ENLACE al fichero, que aquellos con la urgente necesidad de presentar pueden usar, para adecuar el programa al ajuste realizado por la AEAT. (Si usas Internet Explorer deberás pulsar con el botón derecho del ratón sobre el enlace y usar la opción “Guardar destino como…”)

El fichero que se descarga es “ecole30318.gnt”. ¿Qué tienes que hacer ahora?

1. Pedir a TODOS los usuarios del programa que salgan del programa.
2. Si tienes a3ASESOR | CON ve a la unidad en que tengas instalado el programa, carpeta \a3\a3conv5
3. Si tienes a3ASESOR | ECO ve a la unidad en que tengas instalado el programa, carpeta \a3\a3eco
4. Localiza en esa carpeta el fichero ecole30318.gnt actual y cambia el nombre a ecole30318.seg (esto es por precaución)
5. Coloca el fichero ecole30318.gnt que has descargado anteriormente en esa carpeta
6. Entrar al programa como siempre y probar

Si después de realizar esos pasos tienes alguna duda ponte, por favor, en contacto con nuestro servicio posventa. Telf. 971256462 o fiscal@global4.es o usa el chat de nuestra web.

IMPORTANTE: Debe quedar muy claro que este fichero que solventa la problemática funciona sólo para el mes de noviembre 2018, pero la presentación de diciembre 2018 debe hacerse con la correspondiente actualización de tu programa contable. Esto es versión del programa a3ASESOR | CON 7.11 o versión del programa a3ASESOR | ECO 9.11.

¡Gracias Wolters Kluwer! ¡Buen trabajo!